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Ecuador


Agosto, 2017.


En Grupo Valor se realizó un proyecto de 32 semanas con la compañía Transfeunion S.A. logrando cumplir con los objetivos planteados en el departamento comercial.


Los resultados fueron:

  1. Definición de la Cultura Empresaria y el Plan Estratégico 2018-2023.
  2. Conceptualización e implementación del departamento del Business Intelligence de Transferunion S.A.
  3. Diseño e implementación del Cubo transaccional / Business Intelligence
  4. Aumento del 12% de la productividad comercial
  5. 6% de aumento en los ingresos acumulados.
  6. Definición e implementación del sistema comercial de Transferunion S.A.
  7. Diseño de modelo y asignación de definición de metas.
  8. Diseño de modelo de prospección orientado a una mejor planificación y con un enfoque 100% de ventas integrales.
  9. Incremento en 35% en funciones de mantenimiento de clientes en 4 meses de implementación.
  10. Diseño e implementación de modelo de gestión de ventas soportado con un modelo de supervisión activa.
  11. Implementación de un sistema de remuneración variable y modelo de gestión de indicadores.

Con la implementación de estas y otras iniciativas se consiguió un beneficio real de 0.7: 1 y un beneficio proyectado de 2.5: 1, respecto a la inversión realizada.
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Colombia

Mejora del Clima Organización


Apoyo Integral de Alineacíon

/ PCI

/ Convenciones

/ Charlas

/ NCE

Los beneficios obtenidos

/ Mejora Clima Organizacional



Reincorporación de materia prima a la operación. Recuperación del 0.03% del cacao caído en bodega. Recuperación del cacao caído en traslados
 
Los resultados fueron:

  • Reincorporación de materia prima a la operación. 
  • Recuperación del 0.03% del cacao caído en bodega
  • Recuperación del cacao caído en traslados


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Panamá

Argos. Implementación de un modelo de flujo de pedido

Procesos desarrollados en las áreas de Crédito & Cobros, Comercial Masivo e Industrial del Pedido a la Entrega con un retorno a la inversión de 3.6 a 1.

Área Comercial

Implementación del modelo de planeación estratégica el cual logró aumentar el uso del CRM teniendo como resultado aumenten el número de visitas registradas de 11 a 44 visitas en promedio por consultor comercial. Implementación del modelo de presupuesto con el objetivo de establecer un presupuesto detallado y enfocado a cada uno de los clientes.

Se implementó funnel de prospección para seguimiento a nuevas oportunidades de negocio y asegurar cobertura del mercado. Se diseñó e implementó tablero de control para estrategia de venta. Diseño e implementación de Modelo de gamificación. Evaluación de capacidad instalada en fuerza de ventas

Áreas de Crédito & Cobros

Modelo de cobros preventivos que trajo como beneficio la disminución en el bloqueo de pedidos en los clientes. Un Modelo de gestión de cobranza reduciendo en los días de recuperación de cartera Y aumentando la recuperación de cartera en un 9%

Modelo de asignación de cartera para priorizar gestión de cobros mensuales. Modelo de remuneración que logró la gestión de cobros por parte del personal. Modelo de gestión de indicadores para monitoreo de cumplimiento de objetivos. Disminución de pedidos bloqueados de cinco a dos restricciones verificando pedidos.

Área de pedido a la entrega

Herramienta de agendamiento. Mejoras en el tiempo de despacho Y tiempo de ciclo de cemento empacado, granel y agregados. Aumento de la cantidad de camiones despachados de 46 a 67 por día. Reducción de tiempo de ciclo de un 40% aumentado un 10% la recuperación de cartera, primera compañía pionera en el traslado de materia prima


Los resultados fueron

/ Se implemento un Modelo de Flujo de Pedido aumentando el nivel de servicio.

/ Reducción del tiempo de Ciclo en un 40%.

/ Aumento del 10% en recuperación de Cartera.

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Panamá
  • Mejora de productividad en el servicio de taller de Ford

    Proyecto de reingeniería y optimización de procesos desarrollados por Valor Consulting en las áreas de asesoría, call center, programación, ejecución de mantenimientos y reparaciones logrando un retorno de la inversión de 1.5:1

    Implementación de modelo de seguimiento a la cobranza por parte de los asesores de servicio mediante el cual se cobraron cuentas con antigüedad mayor de 90 días generando un beneficio de $128 mil USD. Implementación de call center out bound del taller en el que se incrementó el cumplimiento a las citas de mantenimiento hasta el 30% así como la efectividad del contacto aumento en un 12%.

    Diseño e implementación de modelo integral de programación el cual incrementó el fill rate de programación de mantenimiento en un 32% y reparación en 9%.-

    Además se implemento el modelo de control de piso, ejecución y cierre de órdenes que lograron incrementar la efectividad de mantenimiento en un 102%, reparación 83%, productividad de mantenimiento 20%, productividad de reparación 5%, cumplimiento al plan de mantenimiento 4%, cumplimiento al plan de reparación 36%. Alcanzando en 4 meses un incremento de facturación de 32% desde que se empezó la implementación.


    Los resultados fueron

    / ROI 1.5:1

    / Incremento la efectividad de reparación 83%

    / Incremento en la productividad de mantenimiento 20%

    / Incremento en la productividad reparación 5%

    / Incremento en el cumplimiento al plan de mantenimiento 4%

    / Incremento en el cumplimiento al plan de reparación 36%

    / Incremento de facturación de 32% en 4 meses


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Panamá

Se analizaron y mejoraron los procedimientos del Back Office, tales como Contabilidad , Tesorería y Crédito. Se mejoró el nivel de servicio gracias a la revisión y mejora de los procedimientos de Operaciones y Customer Service


Los resultados fueron

/ Se analizaron y mejoraron los procedimientos del Back Office, tales como Contabilidad , Tesorería y Crédito.

/ Se mejoró el nivel de servicio gracias a la revisión y mejora de los procedimientos de Operaciones y Customer Service 

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Webinar
Te dejamos el video de todo lo que sucedió en nuestro webinar: Maximiza el pontencial de tu Equipo de Trabajo por José Manuel Hernández.
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General
Los invitamos a disfrutar de nuestra primera Entrevista de Valor Con Pedro Ruiz, Presidente Ejecutivo de Truckslogic. En ella nos comparte parte de su vida, cómo alcanzar el éxito en su negocio y cómo están reaccionando a la contingencia.
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Julia Soto, experta en administración de proyectos de gran escala nos comparte algunas recomendaciones para que tus proyectos concluyan con éxito. Si deseas saber más sobre Ingeniero Virtual y Control Point visita el link de nuestra biografía y suscríbete a nuestro canal de YouTube en el que nos encontrarás como Grupo Valor.
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Perú
Reincorporación de materia prima a la operación. Recuperación del 0.03% del cacao caído en bodega. Recuperación del cacao caído en traslados
 
Los resultados fueron:

  • Reincorporación de materia prima a la operación. 
  • Recuperación del 0.03% del cacao caído en bodega
  • Recuperación del cacao caído en traslados
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Colombia
Septiembre, 2016.

En este proyecto de reingeniería y optimización de procesos, en las áreas de Planeación, Compras, Logística, Producción, Distribución , Mantenimiento y Calidad se implementaron modelos integrales que trajeron cambios positivos a la compañía.


Entre los principales resultados obtenidos están:

/ Se diseñó e implementó el Modelo de Plan de Distribución (DRP) y Modelo de Planeación de la Producción (MPS) donde, de acuerdo a la demanda real identificada, se determina los niveles de inventario óptimos que se deben mantener en los centros de distribución y en almacenes de producto terminado.

/ Se diseñó el Modelo de Control de Piso en Producción.

/ Se re-enfocó el proceso de comunicación entre planeación y logística donde se logró aumentar el nivel de ocupación de la flota en un 8%.

/ Se realizó el análisis de la estructura determinando la capacidad instalada actual.

/ Se logró un retorno de 0,5:  1 sobre la inversión del proyecto, con una proyección anual de 2:1.



Junio, 2016.

Se realizó un proyecto de definición e implementación de los procesos y controles en la compra y almacenamiento de materia prima: cacao.

 
Entre los principales logros están:

/  Definición e implementación de la metodología de segmentación de proveedores.

/ Construcción del modelo de compras.

/ Implementación de 5s que garantiza las bodegas limpias y ordenadas.

/ Reincorporación de materia prima a la operación.

/Recuperación del 0.03% del cacao caído en bodega.

/ Recuperación 0,06 kg del cacao caído en traslados.


Con la implementación de estas y otras iniciativas se proyecta un beneficio real de 0,9: 1 y un beneficio proyectado anualizado de 1,7: 1.
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