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Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá

Gutis es una empresa farmacéutica de clase mundial con más de 50 años de experiencia que ofrece innovación y tecnología para la vida con una amplia gama de productos líderes.

Tuvimos el placer de trabajar con Gutis y todo su equipo en un taller presencial en Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Guatemala y Panamá donde realizamos varias actividades que concretizan sobre la cooperación consciente, el trabajo en equipo y los retos continuos.

/ Taller de impulso de cierre de año. Alineando las metas, buscando formas de trabajo cada vez más eficientes.

/ Talleres presenciales con herramientas experienciales, para entender en qué reside el poder de un equipo y maximizar su potencial.


 
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Costa Rica

Abril, 2022.

Grupo Valor realiza un proyecto de 12 semanas en la empresa Righetti Workstyle, concretamente en el seguimiento modelo de prospección y postventa.

Entre los principales logros y resultados se tienen:

/ Acompañamiento y supervisión de manera activa con la fuerza comercial generando un incremento del 76% en el promedio mensual de ventas, respectos al período base definido.

/ Definición de metas comerciales y diseño del sistema de compensación alineado a los objetivos del negocio y con base en el análisis financiero realizado.

/ Recuperación de la inversión de marketing y publicidad representando un total de $79,238.35 posterior a la revisión de los gastos operativos y la definición del presupuesto para el año 2022.

/ Reducción del gasto de marketing y publicidad en 50 puntos porcentuales gracias a las iniciativas planteadas durante el desarrollo del proyecto y generando un ahorro de $27,339.60 para el año 2022.

/ Reducción de un 35% de los días de inventario respecto al período base. Representando este una reducción de 54 días en la rotación del inventario.



Diciembre,2021.

Grupo Valor realiza un proyecto enfocado en la gestión comercial en el desarrollo e implementación del modelo de prospección y posventa.

Entre los principales logros y resultados se tienen:

/ Diseño e implementación del modelo comercial de prospección de clientes, alcanzando un porcentaje de participación del 52% del total de negociaciones generados en el funnel de comercial de ventas y un crecimiento del 65% del total de contactos generados.

/ Parametrización e implementación de la herramienta de registro comercial CRM y la definición del funnel comercial de ventas de acuerdo con los procesos comerciales del negocio y la automatización de los principales reportes generados por la fuerza comercial.

/ Por medio de la implementación del CRM se logró llevar el control, trazabilidad y gestión de las negociaciones comerciales de contacto directo y de la gestión de prospección de la fuerza comercial. Alcanzando un 91% de efectividad sobre las reuniones agendadas con prospectos.

/ Diseño e implementación del modelo comercial de posventa brindando una guía a la fuerza comercial para hacer una correcta gestión de seguimiento a los prospectos y clientes.

/ Parametrización de herramienta de gestión de costos alineada a los criterios comerciales y operativos que permitan hacer una mejor estimación de gastos en la realización de proyectos.

/ Acompañamiento y supervisión de manera activa con la fuerza comercial generando una efectividad de venta del 49% de las propuestas enviadas.

/ Aplicación de metodología 5S en el área de bodega, logrando optimizar el 35% del área de bodega para la creación de un área de showroom de producto. Adicionalmente, se logró la identificación de 85 productos fuera de inventario, representando estos el 5% del inventario final y el 10% del valor total del mismo.

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Costa Rica


Agosto, 2016.


Grupo Valor realiza un Análisis Inicial o Diagnóstico en las áreas de Estructura, Planning, Contabilidad, Registro de datos, Gente y Tecnología llevado a cabo de forma paralela en Costa Rica , Honduras y Panamá.


Los resultados fueron:

/ Se realizaron encuestas DSC del Equipo Gerencial del área de Planning y Contabilidad, para evaluar a cada individuo.

/ Estudios de habilidades del equipo operativo del área de Planning y Contabilidad.

/ Entendimiento del  funcionamiento actual del área regional.

/ Detectamos áreas de oportunidad y definimos estrategias de solución.
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Costa Rica

Febrero, 2019.

Grupo Valor en el proyecto Fenix, desarrolla la construcción e implementación de modelos para las áreas de gestión comercial, abastecimiento y estrategia, en las marcas de Hogar y Juguetón.

Entre los objetivos logrados están:

/ Gestión comercial:
modelo desarrollados para la gestión en piso de venta e implementados en los diferentes puntos de venta de las marcas.

/ Abastecimiento: modelos desarrollados para optimizar los procesos de abastecimiento de tiendas.

/ Estrategia: herramientas a nivel gerencial que permiten reforzar y sustentar la toma de decisiones.

/ Gobierno: Construcción de tableros de indicadores a través de la herramienta Power BI, sistema eficaz para la obtención de información detallada para la fuerza de venta y las gerencias de marca, permitiendo la toma de decisiones en tiempo real.

/ Gestión de cambio:
programa de capacitaciones enfocado en mejorar el desempeño y liderazgo del personal administrativo de las tiendas. El programa fue impartido en ocho sesiones teórico-prácticas a través del uso de las herramientas y conceptos.


Agosto, 2018.


Grupo Valor su unidad de Technology desarrolla el proyecto Fenix. Concretamente en la construcción de tableros de indicadores desarrollados en Power BI para las áreas de ventas y abastecimiento en las marcas de Hogar y Juguetón.


Entre los principales resultados podemos indicar lo siguiente:

/ Implementación de aplicación gerencial: desarrollada específicamente para consulta de las gerencias. 

/ Implementación de aplicación tienda: desarrollada para ser manejada por la fuerza de ventas, cuenta con 6 informes de indicadores donde pueden visualizar información de venta, cumplimiento de presupuesto a nivel de tienda y por asesores en contexto de filtro de fechas seleccionadas. 

/ Implementación de aplicación de abastecimiento: desarrollada para ser manejada por los administradores de la tienda cuenta con 6 informes en donde se puede consultar el pedido sugerido de productos.

/ Implementación de aplicación de bodas: cuenta con 1 informa y una página de indicadores para observar las ventas, margen, ticket promedio de las listas de bodas.



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Costa Rica

Marzo,2014.

Grupo Valor realiza el proyecto de Soporte y Auditoría a la implementación en el departamento de Calidad, métodos y eficiencia de nuestra organización.

/ 78 horas de soporte por email y/o llamada telefónica al equipo.

/ 104 horas de seguimiento, coaching y revisión de progreso vía conferencia.

/ 108 horas de autoría al departamento de CME.



Agosto,2013.


En Grupo Valor se desarrolló el proyecto de creación del departamento de Control, Métodos y eficiencia.

Los resultados fueron:

/ Elaboración de los modelos de gobierno para las áreas de Mejora Continua y calidad.

/ Diseño de los procesos que acompañan a la metodología de trabajo definidas para la ejecución de Diagnósticos, proyectos de mejora continua y autorías operativas.

/ Se desarrollaron herramientas para el control y seguimiento de los procedimientos diseñados en cada área.

/ Se definieron las funciones y responsabilidades del Comité de proyectos de la organización.

/ Se documentó los manuales de procedimientos, políticas y herramientas de cada área.

/ Se capacitó al personal del nuevo departamento en la metodología de trabajo diseñada.
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Costa Rica

Marzo, 2021.

Grupo Valor durante el proyecto AXTA 2020 en Banco BCT, realiza la implementación de modelos para la optimización de procesos en la gestión de requerimientos y proyectos de Tecnología.

Administración de Proveedores
/ Construcción de un modelo de selección entre productos de tecnología de diferentes proveedores, el cual, por medio de una ponderación de variables permite asegurar la adquisición de la mejor opción de productos y proveedores para nuestra organización.

Estructura y Cultura
/ Análisis y diseño de la macroestructura y microestructura a corto y largo plazo del departamento de TI.
/ Sesiones de coaching de fortalezas y habilidades de sensibilización al cambio para gerencias y mandos medios del departamento de TI.

Gestión de Proyectos y Requerimientos
/ Mejora en el flujo de proceso de Gestión y requerimientos de tecnología mediante la incorporación de actividades para generar control y documentación robusta sobre el proceso. Definición de parámetros para el cálculo de costos asociados a cada requerimiento o proyecto.
/ Definición e implementación de metodología ágil y herramientas para la gestión y administración de requerimientos y proyectos para ser utilizadas internamente en el departamento de TI.
/ Construcción de tablero de indicadores para el seguimiento del presupuesto de inversión de cada uno de ellos.

Gestión de Solicitudes e Incidencias
/ Propuesta de mejora en el proceso de ingreso de las solicitudes hacia la mesa de servicio, para generar trazabilidad y seguimiento de estas.



Octubre, 2014.

En el proyecto ¨Balanced Score Card¨ se cumplieron los objetivos planteados como resultado de la implementación de la metodología de proyectos y Balanced Score Card.

/ Se realizó la definición del Mapa Estratégico del BSC.

/ Definición de la matriz objetivos- iniciales.

/ Definición de los indicadores y metas para el dashboard del BSC.

/ Diseño del cronograma de iniciativas estratégicas para el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

/ Definición del esquema de remuneración variable alineado a los objetivos y metas del BSC.

/ Diseño e implementación, en conjunto con departamento de IT, del dashboard del Balanced Score Card en Tableau.


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