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Me hicieron esta pregunta esta semana y creo que tiene dos aristas bien interesantes. Los equipos de alto desempeño (ya sea de forma presencia o virtual) tienen dos grandes componentes: La cultura del equipo y el desempeño.

Al tema del desempeño se le está invirtiendo gran cantidad de recursos y sistemas como herramientas de gestión de equipos y tareas al estilo de Monday, Fusion Pro, Active Collab, Trello, etc… Y son de gran utilidad para ayudar a los equipos a mantenerse en una gestión activa, controlada y de alguna manera supervisada. Para muchos, estas herramientas se han vuelto una gran alternativa para poder saber qué, cuánto, cómo, dónde…. están sus equipos y colaboradores en el día a día y poder medir su productividad; ¡Así que es una gran herramienta para trabajar con nuestros equipos y maximizar su desempeño!  Por otro lado, para muchos se ha vuelto una pesadilla a nivel de control y re trabajo cuando no son utilizadas de la manera correcta y tienen que enviar la misma información por distintas vías o la misma no es alimentada de forma correcta generando espacios y vacíos de información.
¿Sabías que los números de personas activamente comprometidas con su trabajo está cayendo drásticamente? Según la Consultora Gallup, en 2020 en E.E.U.U. el porcentaje ya está solo en el 38%, mientras que un 14% está ACTIVAMENTE NO COMPROMETIDO CON SU TRABAJO (Esto quiere decir que no solo no está comprometido, sino que juega en contra de su propio equipo). Así que algo está sucediendo que va mas allá de la gestión de cargas de trabajo, posibilidades de volver a la oficina y estrés por pandemia.
Por eso voy al segundo punto y no por ello digo que sea más importante; lo que sí digo es que es tan importante como el primero pero no se le presta tanta atención.

La CULTURA DE TRABAJO; y para no dejarlo en lo ambiguo e intangible me voy a referir a un punto específico: La relación con mi jefe. Está comprobado que la causa número uno por la que los miembros de un equipo abandonan su puesto es la relación con su jefe. 


Por lo tanto, aquí deberíamos estar prestando particular atención.

Hay algunos que ya lo hacen y han encontrado esto que nos podría ayudar:


– Es imperativo tener un PROPÓSITO CLARO, objetivos comunes y compartidos para poder saber cómo los integrantes del equipo aportan y son valiosos para la obtención de resultados.

– Dar atención individualizada a los miembros del equipo para saber cómo se encuentran y darles FEEDFORWARD.

– Dar RECONOCIMIENTO y mantener al equipo con RETOS para mantenerlos conectados (en tiempos difíciles la mayoría de los equipos dan más y se sienten más orgullosos al final del día).

– Dar espacios de ELECCIÓN, saber que no puedo elegir las circunstancias, pero sí cómo pensar sobre ellas lo que haces como resultado. 

Para finalizar; ¡¡¡¡Claro que se puede tener cada vez mejores equipos y de alto desempeño en la virtualidad!!!! Tomemos en cuenta que no solo es un tema de gestión y control sino también de conexión e inteligencia emocional… Después de todo, LOS SERES HUMANOS SOMOS SERES SOCIALES y la interacción con otros forma parte de nuestro ADN y nuestro desempeño.

Autor: José Manuel Hernández.
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Ser resiliente ahora garantiza el éxito para el futuro, esto significa que las empresas deben preparar a sus cadenas de suministro y producción para tener capacidad de respuesta de forma confiable. Las empresas no solo deben actuar ahora, sino además planificar interrupciones futuras protegiendo los costos y márgenes en la nueva normalidad.

La aplicación de un enfoque en base cero a lo largo de la cadena de suministro y producción garantiza la visibilidad necesaria para tomar decisiones. Analizar de manera profunda e implementar acciones que contengan los costos e identificar oportunidades de alivio inmediato permitirán equilibrar los riesgos y ejecutar con resiliencia.

Una cadena de suministro basada en una presupuestación con base cero proporciona elementos básicos para accionar de manera acelerada. Impulsar el desempeño de toda la cadena de suministros, viabilizar los costos pueden crear valor para impulsar un crecimiento sostenido.

¿Qué esperar de la cadena de suministro en la nueva normalidad?

/ El distanciamiento social y el impulso al consumo en línea afectará al comportamiento del consumidor del qué, cómo y en dónde se entregan los bienes y los servicios.

/ Se esperan eventos azarosos lo cual exige una cadena de suministro más confiable y flexible que pueda responder a los impactos en todo el ecosistema.

/ Las estructuras de costos se moverán de más fijas a más variables, con inversiones para desarrollar estas capacidades acelerando la transformación digital.

/Es esencial para las empresas tener visibilidad y capacidad de análisis para que concentren sus esfuerzos en responder rápidamente a la demanda cambiante de los consumidores.

¿Quieres saber cómo hacer un presupuesto base cero? Hacer el presupuesto es pensar en el futuro de las decisiones presentes. En esta ocasión, te invitamos a ver nuestra MasterClass: Move Forward, Presupuesto Base Cero para el 2021.

Haz clic aquí para ver el video

Durante esta Masterclass trataremos temas como: /Diferencia entre el Presupuesto normal y el Presupuesto Base 0 /Entiende tus gastos y haz iniciativas de ahorro /Cadena de abastecimiento: Costo reducido de colocación de productos /Ejemplos de Presupuesto Base Cero
¿Quieres crear tu propio presupuesto con Base Cero? Les compartimos este ebook y una plantilla para que funcione de guía al momento de construir un presupuesto con base cero.
https://www.generovalor.com/ebook/
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Crisis, postcrisis, recesión, covid, pandemia, baja demanda, no es momento, todas estas excusas válidas, pero que ya tienes que comenzar a eliminar de tu vocabulario, sobre todo del equipo comercial y de la alta gerencia.

Hay que estar conscientes de lo que ocurre en los mercados, pero no pacientes, ahora más que nunca es necesario apretar nuestra gestión comercial, desde la definición de los nuevos hábitos de consumo de nuestros clientes y sus nuevas expectativas para cerrar la brecha entre lo que ofrecemos vs lo que esperan.
Marketing juega un rol importantísimo, ahora más que nunca necesitamos determinar que quiere, cómo lo quiere y cuando lo quiere el cliente.

A falta de pocos meses de terminar el 2020, debemos enfocarnos en realizar un excelente ejercicio presupuestal, que sea lo suficientemente ambicioso pero sustentado en cómo vamos a generar valor a nuestros clientes, teniendo claramente definida nuestra oferta de valor en cada uno de nuestros mercados.

Tenemos que fusionar el principio del marketing en la que el cliente gane todo lo que pueda tras la adquisición del producto; con el de las ventas que es la búsqueda del beneficio de la empresa, aunque parezca obvio no lo es, y vemos un divorcio entre lo que ofrecemos y lo que entregamos.
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Hoy en día, para la definición del Plan Estratégico es necesario involucrar a la mayor cantidad de áreas de negocio posible. Dado el cambiante entorno en el que vivimos hay que tomar en cuenta todos los elementos que pueden impactar tu empresa.

Ojo, con la data o escenarios que se toman para hacer las proyecciones a futuro que impacten sus planes y estrategias. Partir de cero es lo ideal dado que nada volverá a ser como antes.
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