Colombia
COSMOVISIÓN
Agosto, 2015.
Grupo Valor realiza un proyecto de incremento de la productividad y mejoramiento continuo de nuestros procesos del área Comercial, Back Office de Inteligencia Comercial.
Entre los principales resultados obtenidos, están:
/ Implementación del modelo de gestión de indicadores, que permite tener trazabilidad y visualización del día de las ventas, sus proyecciones y comportamientos, facilitando la rápida toma de decisiones.
/ Implementación de un modelo de gestión de ventas, que comprende seguimiento y control desde la planeación hasta el cierre de ventas, enfocado en el incremento de la cobertura de los clientes, con el cual se logró un incremento del 10% de las visitas del equipo comercial, obteniendo un beneficio en un año.
/ Implementación de modelos de gestión de pauta y gestión de material, que llevaron a optimizar el proceso, mejorando la comunicación entre áreas y obteniendo una disminución del 22% en errores de pauta.
/ Implementación de la herramienta del control de parrilla, que permite visualización previa de la ocupación, soportando así, decisiones estratégicas de venta.
/ Implementación del modelo de prospección mediante el cual se proyecta tener una continua activación de clientes.
/ Implementación del comité de gastos, que permitió analizar y tomar acciones correctivas sobre los gastos incurridos en la compañía, teniendo una reducción en un año.
Con la implementación de estas y otras iniciativas se proyecta un beneficio anualizado equivalente a un 1,9 a 1 sobre la inversión del proyecto.