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Panamá

Grupo Valor realizó un proyecto de reingeniería y optimización de procesos en la empresa Zaniro Panamá S.A. en las áreas de Compras, Logística y Construcción.

Entre los principales resultados podemos indicar lo siguiente:

/ Se diseñó e implementó la herramienta de Torre de Control que permite el monitoreo de los avances de las obras junto con la generación de planes de acción en el caso de presentarse desviaciones de atraso, también se diseñaron e implementaron indicadores de compras y logística.

/ Reducción en los gastos de la operación de logística de materiales derivado de la implementación del Modelo de Generación del Plan de viajes.

/ Implementación de un Modelo de Plan de Compra dónde, mediante la planeación anticipada de materiales requeridos se logró un beneficio.

/ Se implementó el Modelo de Seguimiento a la Orden de compra que permite llevar una trazabilidad de la orden de compra desde su requisición hasta la llegaba del material a la isla.


A la fecha se ha logrado un retorno económico 0.4 a 1 sobre la inversión del proyecto, con una proyección anual de 1.7 a 1.

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Colombia

Grupo Valor realizó un proyecto de la optimización y creación de procesos en las áreas de Gobierno Corporativo, Comercial y Operaciones.

Entre los principales resultados podemos indicar lo siguiente:

/ Se diseñó e implementó un Modelo de Gobierno.

/ Se diseñó e implementó un Modelo Comercial de Proyectos, con el objetivo de estandarizar la gestión de ventas, optimizar la efectividad en el cierre de las mismas y realizar un seguimiento oportuno a los clientes potenciales a través de la supervisión.

/ Se diseñó e implementó el Modelo de Inmobiliaria, en el cual se establecieron procesos para captación, prospección y gestión comercial de clientes para arriendo o venta.

/ Se diseñó e implementó el Modelo de Backoffice, donde se definieron los procesos generales de la contabilidad de la empresa.

/ Se diseñó un Modelo de proyectos, donde se establecieron procesos desde la factibilidad del proyecto de construcción, la planeación de la obra y el desarrollo y el cierre de la misma.

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Panamá

Realizamos un proyecto de 26 semanas con Grupo Industrial Canal S.A.S. en el área de Gerencia General.

Entre los principales resultados están:

/ Reducción del 98% de la venta perdida desde Cochez en un periodo de 5 meses.

/ Mejora de nivel de servicio a clientes de Grupo Industrial Canal con una reducción de 4 días de entrega, tomando como periodo base 10 días en mayo de 2018 resultado a cierre de enero 2019, 5.9 días. 

/ Aumento de la productividad de plantas en 21% en producciones de productos de concreto y 16% en producciones de pies lineales de Acero.

/ Optimización del inventario basado en plan de demanda, rotación de inventario, frecuencia de compra, niveles mínimos y máximos.

/ Definición e implementación del modelo de planeación, implementando herramientas de capacidad, rendimiento a cada una de las plantas de producción y Master Plan de Producción.

/ Aumento de tres puntos porcentuales en la utilización de la flota de despachos de 92% en octubre 2018 a 95% en enero 2019.

/ Reducción de tiempos de paro aumentando la producción en un 20% de placas por hora en concreto y 24% de pies lineales por hora en acero.

Con estas iniciativas, se logró un retorno real de 1.3:1 y un retorno proyectado de 3.2:1.


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Panamá

Valor Control realiza el proyecto Torre de control para el seguimiento al cumplimiento del Cronograma de Construcción y Puesta en marcha del Proyecto Industrial LA PITA. 


Entre los principales resultados están:

/ Definición del Cronograma de Construcción de los trabajos pendientes para la finalización de obra de las instalaciones dentro del complejo.

/ Definición de Cronograma de Logística para la mudanza de equipos de producción.

/ Coordinación de la secuencia de trabajo entre los contratistas involucrados.

/ Finalización a cabalidad de las actividades programadas para la construcción civil de la nave, sistemas e instalaciones de quipos para la puesta en marcha de la planta de producción durante la ejecución del proyecto.


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Panamá

Abril, 2016.

Grupo Valor realizó la implementación de metodología de control de obra garantizando el cumplimiento del programa de construcción en tiempo y costo. Reducción del ciclo de construcción en 127 días. Reducción de mas del 30% del costo de construcción por unidad.


Los resultados fueron:

/ Implementación de Metodología de Control de Obra garantizando el Cumplimiento del programa de construcción en Tiempo y Costo.

/ Reducción del ciclo de construcción en 127 días.

/ Reducción de mas del 30% del costo de construcción por unidad.


Octubre, 2015.

Se realizaron procesos de optimización en las áreas de Trámites, Construcción y Cobros que dieron como resultado una mejora general en la operación, logrando generar un retorno real sobre la inversión de 0.7:1 y anualizado de 3.2:1.


Los resultados fueron:

/ 92% de incremento en el mes de Julio, 49% de incremento en el mes de Agosto y 54% en el mes de Septiembre, en el proyecto Praderas de San Lorenzo.

/ 140% de incremento en el mes de Julio en el proyecto Praderas del Campo.

/ 37% de incremento en el mes de Julio en el proyecto Villa Tiber.

/ Se realizó mejoras en el Proceso de Core de Negocio.

/ Se diseñó el Modelo de Torre de Control, en el cual se pudo medir y gestionar el avance quincenalmente el avance de la obra, esto permitió disminuir en 32 días el tiempo desde la construcción hasta la entrega de las casas.

/ La cartera vencida de Villa Tiber disminuyó de un 38% a un 12%.

/ La cartera vencida de Praderas de San Lorenzo disminuyó de un 36% a un 14%.

/ La cartera vencida de Praderas del Campo disminuyó de un 66% a un 19%.

/ Se diseñó e implementó la metodología de Tableros de Control con indicadores de medición de avances. 


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Panamá

Se impactó las áreas de Entregas, Help Desk y Post- Venta trayendo consigo un retorno económico de 0.6 a 1 con una proyección de 9 a 1

 

Se implementó la nueva estructura organizacional para el área de Servicio al Cliente, contemplando los departamentos de Entregas, Help Desk y Posventa. Se diseñó e implementó la metodología de tableros de control con indicadores de medición de avance, los cuales se actualizan semanalmente identificando desviaciones, definiendo planes de acción con responsables y fechas compromiso de acción por cada área.

Help Desk, Entregas y Postventa. Se diseñó un modelo integral para el área de postventa contemplando la planeación, la ejecución, el seguimiento y control de las operaciones. Obteniendo un beneficio para el área de $38 741 UDS proyectando $154 963 a un año derivado de costo promedio de las reparaciones de la unidad. Se diseñó e implementó un modelo integral para el área de Entregas contemplando desde la planeción con obra, recibo de obra por el área de entregas, la ejecución de la entrega final al cliente por parte del servicio al cliente junto con el seguimiento y contro de todas las operaciones. Obteniendo un beneficio para el área de $36 451 USD proyectando $961 094 contemplando la meta del año del área derivado de la reducción de los días de entrega para con el cliente. Se diseñó e implementó un modelo integral de Help Desk obteniendo una gestión de canal único de comunicación con el cliente, 100% de la coordinación par las entregas de las viviendas, 100% de los registros de solicitudes de postventa


Los resultados fueron

/ Se diseñó e implementó el área de Servicio al Cliente.

/ Se diseñó e implemento el área de Post Venta.

/ Se mejoró el sistema de entregas logrando una disminución significativa de reclamos y reparaciones.

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Panamá

Julio, 2014.

Proyecto de reingeniería y optimización de procesos desarrollados en las áreas de Contabilidad, Cobros y Recursos Humanos

Se diseñó e implementó el proceso de RRHH estableciendo los procesos de solicitud y contratación de personal. Además de un Capacity Plan, herramienta que justifica la contratación de personal mediante el análisis de las cargas de trabajo. Y un Funnel de contratación, generando mayor visibilidad de la efectividad de contratación y días promedio del proceso.

Contabilidad y cobros se diseñó e implementó el proceso de pagos. Además de un tablero de indicadores los cuales se actualizan semanalmente identificando las desviaciones. Se definió la metodología para que el responsable identifique la causa de su indicador y defina planes de acción con fechas compromiso para su ejecución.


Los resultados fueron

/ Reducción del porcentaje de precisión de pago en 30%.

/ Incremento del 10% en promedio en la efectividad del cobro comercial.

/ Incremento del 5% del monto cobrado en residencial

/ Reducción de los días de cobro en 9 días promedio.


Marzo, 2014.

Se realizó un proyecto de reingeniería y optimización de procesos desarrollados en London & Regional Panama en el área de Desarrollo, Ventas Residencial/Comercial, abastecimiento y logística, construcción y servicio al cliente.


Entre los principales resultados obtenidos:


/ Se diseñó el modelo integral de Torre de control, donde se controlaron 400 unidades de casas y 292 unidades de apartamentos.

/ Se logró implementar metodología única de proyectos, la cual está basada en una serie de pasos que enumeran las etapas macro y detalla las actividades micro dentro del proceso constructivo.

/ Se diseñó e implementó la metodología de tableros de control con indicadores de medición de avances.

/ Se estableció el departamento de Abastecimiento y Logística , logrando consolidar la demanda de materiales logrando negociaciones con proveedores obteniendo descuentos.


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Panamá

En Valor Control, realizamos el proyecto de Torre de Control para el seguimiento al cumplimiento del Cronograma de Construcción del proyecto CONSTRUCTORA XANDRI-SUPERMERCADO RIBA SMITH BRISAS DEL GOLF.

Torre de Control

/ Definición del Cronograma de Construcción 

/ Constancia de entrega

/ Coordinación de ejecución de actividades entre contratistas

/ Disminución de las brechas de comunicación entre contratistas
/ Implementación de Metodología 5S para mantener el control de material en el sitio, orden y aseo general del proyecto,

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Panamá

Proyecto de Reingeniería y optimización de procesos desarrollados por Valor Consulting realizado dentro del Ministerio de Obras Públicas en el área de Control.

 

El proyecto se cumplió dentro del plazo de 52 semanas, cumpliendo los objetivos planteados, gracias a la implementación de modelos integrales que trajeron cambios positivos dentro del ministerio.

 

/ Se implementó y gestionó el modelo de Torre de Control

Actualmente se controlan, 5 proyectos de Meta presidencial, 9 de reordenamiento Vial y 4 de Obras importantes.

 

/ Se logró implementar metodología única de proyectos, la cual está basada en Project, numera las etapas macro y detalla las actividades micro dentro del proceso constructivo.

 

/ Se diseñaron e implementaron indicadores de medición de avances, los cuales se actualizan semanalmente identificando las desviaciones, definiendo planes de acción con responsables y fechas compromiso de acción.

 

/ Actualmente gracias al modelo se coordina con las principales entidades gubernamentales y privadas el trabajo de reubicaciones, afectaciones e indemnizaciones de los proyectos.


Los resultados fueron:

/ Se redujo los tiempos de atraso en entrega de los proyectos

/ Se implementaron indicadores de medición de avances

/ Se coordina el trabajo de reubicaciones, afectaciones e indemnización de los proyectos.


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