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General
Cómo enfrentar los desafíos de la globalización y las oportunidades que las nuevas tecnologías traen para mejorar la productividad y rentabilidad desde la logística


RETOS DE SUPPLY CHAIN


Hoy en día vivimos en un mundo en constante cambio, la globalización y la hiperconectividad, están trayendo consigo ciertas circunstancias que ejercen cada vez más presión sobre las operaciones y la logística en las empresas.


Cambios como la apertura de fronteras, el desarrollo del comercio y el crecimiento de las nuevas tecnologías, son algunos de los hechos que hacen que la logística tenga que comenzar a trabajar de manera diferente, ya que los usuarios finales y las empresas están incrementando, evolucionando y cambiando sus hábitos de consumo. Las oportunidades de mercados globalizados presentan ritmos de competencia cada vez más intensos, implicando un nivel de competitividad y productividad mayor.


El reto permanente de las compañías que hacen parte de la cadena de suministro, es el de alinearse a los canales comerciales, de manera que se cumpla la promesa de valor, orientándose hacia la comprensión del cliente y su real capacidad de consumo. Empresas como Amazon, se han enfocado en mejorar la experiencia del cliente.


Por tal motivo, las empresas se están viendo obligadas a evolucionar y a optimizar la cadena de valor buscando generar ventajas competitivas, pero no han sabido cómo hacerlo efectivamente, ya que no integran la cadena de valor, que es lo que realmente genera un gran diferenciador ante la competencia y los clientes.


¿CUÁLES SON LOS NUEVOS DESAFÍOS?


Existen muchos desafíos latentes en la logística y distribución debido a la globalización y las experiencias de los clientes, obligando a las empresas a transformar su capacidad de gestionar la información de la demanda, alinear sus operaciones hacia los cambios de ese mercado y reaccionar para garantizar el equilibrio rentable del negocio, mientras sincronizan sus cadenas de suministro a la agilidad, capacidad de respuesta e innovación.


Tendencias innovadoras como la digitalización de la cadena de suministro, que trae consigo el internet de las cosas, sensores, información en la nube, ciberseguridad, big data, herramientas avanzadas de análisis, entre otros cambios, le exigen niveles de transformación más altos a las empresas. Y no podemos dejar de lado el desarrollo y fomento de ecosistemas saludables, donde se obliga a las empresas a promover el manejo eficiente de los recursos naturales, controlar las emisiones, efluentes y manejo de residuos peligrosos como parte vital de la estrategia de cadenas de suministro maduras.


Pero implementar programas de mejoramiento en búsqueda de la competitividad y productividad no ha sido tan sencillo para las empresas, ya que no tienen claro cuáles son los aspectos de generación de valor y retorno a la inversión que pueden marcar la diferencia, por ese motivo analizaremos algunos de los puntos que se deben tener en cuenta para lograr un valor diferenciador:


1. Business Intelligence – Big Data: es vital que toda empresa desarrolle Inteligencia empresarial y el uso de sus datos para detectar oportunidades en su cartera de clientes y portafolio de productos.
2. Multicanal: el modelo tradicional de venta cambió, cada día cobra más fuerza la venta vía internet o tienda on line. Este modelo, con el paso del tiempo, irá en aumento debido a los cambios en los hábitos de compra de los consumidores con acceso a internet, que buscan disponibilidad y rapidez.
3. Optimización Operativa: este concepto no es nuevo, la forma de lograrlo es lo nuevo, con la tecnología en nuestras manos podemos optimizar las rutas gracias a una efectiva.
sincronización de la logística. Hoy en día existen aplicativos que nos permiten elaborar rutas, visualizar inventario, asignar carga, monitorear tiempos y movimientos, eliminando el desperdicio en recursos, traslados y tiempo que se traduce en productividad.
4. Asociación logística – Cambio Cultural: esta es una variante de la tercerización, que consiste en delegar parte de la cadena a asociados o micro-empresarios, con el fin de lograr un mejor desempeño, a costos que la empresa tradicional no podría.


Es importante recordar que la globalización y la masificación del internet ha abierto un portal de oportunidades o amenazas, dependiendo de la visión con que se afronten estos retos, y que obliga a las empresas a implementar un sistema de abastecimiento integral que considere las variables operativas propias de la organización, las variables de los proveedores y del mercado en sí, con el fin de garantizar la disponibilidad de producto sin incrementar los costos de capital, logísticos y de ventas, generando de esta forma un valor diferenciador, que de como resultado superar las expectativas de los clientes.


¿CÓMO GENERAMOS VALOR EN UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN DE BEBIDAS? – CASO ALIMENTOS MARAVILLA S.A.


Alimentos Maravilla, es una empresa dedicada a la elaboración de néctares, bebidas y otras categorías de alimentos de la más alta calidad, trabajando con marcas como Del Frutal, De La Granja, Raptor, Tampico, Del Monte, V8 Campbells, Naturas, entre otras.


Esta empresa entendió los retos que trae la globalización y la hiperconectividad, analizando el amplio crecimiento del mercado de bebidas en Centroamérica y la búsqueda de nuevos mercados a nivel internacional. Llamó a Grupo Valor para que le ayudáramos con un importante reto, aumentar su producción para satisfacer el mercado, reduciendo el costo unitario del producto, con el fin de competir con las otras empresas del mercado de bebidas.


Para alcanzar su meta les ayudamos a realizar cambios en sus procesos de planificación, producción y mantenimiento, generando valor por medio de un retorno sobre la inversión proyectada de 9.9:1 incrementando su productividad y rentabilidad.


● Incremento del 38% en ventas del canal moderno.
● Incremento del 5% en ventas en el detalle.
● Disminución del 34% en la falta de existencias.


Para lograrlo, realizamos cambios en diferentes áreas de la compañía, redefiniendo la estructura comercial e implementando mejoras en sus procesos, implementando mejoras en los canales detallista y mayorista, implementando un modelo de compensación por objetivos a la fuerza de ventas, definiendo las macro y micro estructuras de las áreas de finanzas y administrativa, entre otros, obteniendo como resultado:


● Incremento en el volumen de ventas.
● Optimización de los procesos comerciales.
● Incremento en la cobertura efectiva de clientes.
● Reducción de venta perdida
● Implementación de la plataforma Business Intelligence
● Depuración del portafolio de productos
● Diseño e implementación de los modelos de administración de los operadores logísticos y seguimiento a la ruta óptima
● Reducción de los quiebres de inventario


SE PUEDE GENERAR VALOR A TODA LA CADENA DE SUMINISTRO


Otros casos de éxito donde Grupo Valor generó valor aumentando la productividad son Truckslogic y Bonlac.


A Truckslogic, experto en tercerización logística, le generamos valor ayudándoles a incrementar en un 150% el volumen de viajes.


En Bonlac, empresa dedicada a la producción de bebidas lácteas, logramos alinear la oferta y la demanda de sus productos, generando una disminución del 60% de su backorder*


*Backorder: un pedido de «backorder» es un pedido que realizas por un producto que no está en stock en ese momento.


¿Quieres que generemos valor a tu empresa?
Yo Genero Valor
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Las compañías sueñan con que todos sus colaboradores tengan claridad de cual es el enfoque, objetivos y metas de la organización año tras año. Lo raro es que pocas de ellas buscan formas innovadoras, disruptivas y de alto impacto para generar y mantener ese recall en las personas.


¿De que sirve hacer una Convención o evento masivo donde las personas pasen 4 y 8 horas escuchando números y estrategias que serán aplicadas a lo largo de varios años? No digo que no sea importante… pero hay que tener claro que se quiere transmitir, cuando requiere transmitirlo y como se debe se transmitir.


Un evento masivo debe enviar 3 ó 4 mensaje claves a lo sumo!!! La gente no podrá retener mucha mas información que esa y ademas será difícil poder cascadear el detalle para ser interiorizado en ese espacio. En un evento masivo hay que generar claridad de futuro con 3 ó 4 cosas claves que se necesita que NADIE olvide dentro de la organización… y todos los esfuerzos deben estar en que esto suceda de una manera SIMPLE, DIRECTA Y EFECTIVA donde los participantes tengan una experiencia extraordinaria y de alto impacto para que puedan recordar los mensajes a través del tiempo; con mensajes de refuerzo en la organización.


Estas experiencias de alto impacto TIENEN que tener relaciones a los mensajes a transmitir y a os comportamientos y actitudes que deseamos para alcanzar los mismos, no solo ser una actividad de recreación que luego se relacione por medio de conceptos abstractos como trabajo en equipo, comunicación y confianza. Tener a toda la organización reunida es un espacio ÚNICO Y SAGRADO para aprovechar a enviar mensajes de forma directa a la mayor cantidad de colaboradores!!!!!! Así que hay que aprovecharla al máximo.


En CONECTA/Grupo Valor podemos apoyarte en este tipo de procesos, desde un armado consciente de todo el evento, entrenamiento a los líderes y expositores, actividades de alto impacto indoor u outdoor que simulen los comportamientos y actitudes de los colaboradores en la consecución de objetivos y así; poder tener un “atisbo” de cuales son los posibles futuros emergente del equipo.
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La industria de Medios de Comunicación está siendo atacada por el cambio en todos sus frentes, streaming tv está robando share de los canales tradicionales, Netflix de las Cableras, agencias online a las Publicitarias tradicionales, y ni hablar de los medios escritos que han sido literalmente arrasados por la era digital.


Mis sugerencias para la industria:


1. Optimizar su operación, eliminar grasa de la estructura y medir la productividad de sus recursos sin importar si son actores, periodistas , locutores, diseñadores o cualquier otro cargo del medio.


2. Monitorear su Producción, los medios son una fábrica y debemos actuar como tal, el producto es el contenido y debemos contar con trazabilidad desde el requerimiento hasta la entrega.


3. Innovar, de acuerdo a las tendencias transformar nuestro enfoque – productos para que nuestra audiencia no encuentre sustitutos.


4. Cultura, la industria cambió, la era digital YA llegó, por ende nosotros como organización debemos transformarnos para adaptarnos a los constantes cambios. (Tema difícil cuando tratas con artistas)


Hay una revolución en los medios y quien no se adapta a las nuevas tendencias inevitablemente se extinguirán.
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Es viernes y no me quiero ir, no me canso de decir que cuando trabajas en lo que te gusta, lograr las metas se te hace fácil y divertido. Termino agotado pero realizado, ansioso por volver a comenzar una nueva semana para cumplir nuevos objetivos.


Si a ti no te pasa eso, te da pereza ir a trabajar, mi consejo es que busques un nuevo proyecto. Nunca es tarde para comenzar a hacer lo que te gusta, no te autoimpongas barreras, ni te atemorices a la hora de tomar decisiones que estén alineadas con la búsqueda de tu realización = Felicidad.


Hay miles de ejemplos de empresarios, artistas, entrepreneur, investigadores, innovadores que arrancaron a una edad avanzada a desarrollar sus ideas, un ejemplo es Amancio Ortega quien abrió su primera tienda Zara a los 39 años (1975), hoy en día un emporio.
#doit #generovalor #zara #pasión #neveristoolate.
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¿Ejecutivo camaleón o simplemente cazamoscas?


Hace un tiempo ví en Netflix un documental acerca de naturaleza y evolución. Comparaba al camaleón con otras especies por su particular desenvolvimiento en el ecosistema. No pude evitarlo. Automáticamente el simpático animal conectó en mi cabeza con tres cualidades de ejecutivos de éxito: (1) visión global, (2) atención e (3) integración al entorno.


¿Qué motivó al camaleón a ser así? Su adaptación a muchas y adversas necesidades de supervivencia. Algo similar a lo experimentado hoy en el mundo empresarial, donde aumento de competitividad y costosos panoramas en unit economics dificultan la caza y obligan a nuestros negocios a convertirse en camaleones de sus ecosistemas.


Perseguir (1) visión casi 360 en la detección de oportunidades del entorno (capacidad de atención a enfoques estratégicos y operativos simultáneamente), (2) mayor alcance en la captura de alimento (explotación de fuentes múltiples de rentabilidad) y (3) seguridad en el camuflaje (mitigación del riesgo) son claves del éxito. Definitivamente, el poder del ejecutivo con perfil camaleón es infinito. Alejado de desenfoques y torpeza, se mantiene atento, paciente, integrado y efectivo en su ejecución. Todo un cazador de oportunidades del mercado.
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