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Colombia
Agosto, 2015.

Grupo Valor realiza un proyecto de incremento de la productividad y mejoramiento continuo de nuestros procesos del área Comercial, Back Office de Inteligencia Comercial.

Entre los principales resultados obtenidos, están:

/ Implementación del modelo de gestión de indicadores, que permite tener trazabilidad y visualización del día de las ventas, sus proyecciones y comportamientos, facilitando la rápida toma de decisiones.

/ Implementación de un modelo de gestión de ventas, que comprende seguimiento y control desde la planeación hasta el cierre de ventas, enfocado en el incremento de la cobertura de los clientes, con el cual se logró un incremento del 10% de las visitas del equipo comercial, obteniendo un beneficio en un año.

/ Implementación de modelos de gestión de pauta y gestión de material, que llevaron a optimizar el proceso, mejorando la comunicación entre áreas y obteniendo una disminución del 22% en errores de pauta.

/ Implementación de la herramienta del control de parrilla, que permite visualización previa de la ocupación, soportando así, decisiones estratégicas de venta.

/ Implementación del modelo de prospección mediante el cual se proyecta tener una continua activación de clientes.

/ Implementación del comité de gastos, que permitió analizar y tomar acciones correctivas sobre los gastos incurridos en la compañía, teniendo una reducción en un año.


Con la implementación de estas y otras iniciativas se proyecta un beneficio anualizado equivalente a un 1,9 a 1 sobre la inversión del proyecto.

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