Costa Rica
GRUPO MONGE
Marzo,2014.
Grupo Valor realiza el proyecto de Soporte y Auditoría a la implementación en el departamento de Calidad, métodos y eficiencia de nuestra organización.
/ 78 horas de soporte por email y/o llamada telefónica al equipo.
/ 104 horas de seguimiento, coaching y revisión de progreso vía conferencia.
/ 108 horas de autoría al departamento de CME.
Agosto,2013.
En Grupo Valor se desarrolló el proyecto de creación del departamento de Control, Métodos y eficiencia.
/ Elaboración de los modelos de gobierno para las áreas de Mejora Continua y calidad.
/ Diseño de los procesos que acompañan a la metodología de trabajo definidas para la ejecución de Diagnósticos, proyectos de mejora continua y autorías operativas.
/ Se desarrollaron herramientas para el control y seguimiento de los procedimientos diseñados en cada área.
/ Se definieron las funciones y responsabilidades del Comité de proyectos de la organización.
/ Se documentó los manuales de procedimientos, políticas y herramientas de cada área.
/ Se capacitó al personal del nuevo departamento en la metodología de trabajo diseñada.
