Panamá
MULTIBANK
Septiembre,2021.
Grupo Valor realiza un proyecto de 29 semanas, con enfoque en la gestión comercial para la Banca Empresas y Corporativa en Multibank.
Los resultados obtenidos son los siguientes:
/ Implementación de iniciativas comerciales que totalizan un retorno de inversión (ROI) real de 6.9:1 y un beneficio proyectado anual de 16.7:1.
/ Diseño y desarrollo de herramienta de registro de gestión comercial (RGC) en la plataforma de Microsoft 365 Power App.
/ Por medio de la implementación del RGC se logró llevar el control, trazabilidad y gestión del 100% de la base de datos cargada, relacionada a la gestión de prospección, clientes existentes y campañas (venta cruzada y reactivación).
/ Ejecución de acompañamientos respaldado por un modelo de supervisión activa, el cual tiene como objetivo la formación de nuevos líderes y el cumplimiento a las metas del negocio.
/ Definición de la macroestructura organizacional de banca empresas y corporativa, soportadas por el capacity plan, semanas típicas y perfiles de puesto de cada cargo.
/ Desarrollo e implementación de tableros de indicadores de gestión comercial en Power BI, que permiten llevar la trazabilidad para el cumplimiento de la estrategia definida por la compañía.
